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Böse eMail an T-Mobile

Hallo,
ich habe am 01.07. mir das neue iPhone 3G bestellt.
Ich verstehe ja dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu Lieferproblemen kommt.

Ein Faktor der mich entscheidend war ist die Datenflatrate.
Diese ist jedoch nur in Verbindung mit dem iPhone als Endgerät gültig.
(Zitat von ihrer Website: 6) Gilt nur für die Nutzung mit dem iPhone im nationalen T-Mobile Netz und an deutschen HotSpots der Telekom oder von T-Mobile (WLAN)….)

Da mein Tarif sofort bei Bestellung umgestellt wurde, bin ich nun leicht verägert dass ich für einen Dienst zahle den ich nun nicht nutzen kann.

Auch habe ich 225,09 Euro für die vorzeitige Verlängerung meines Vertrages gezahlt. Diesen Betrag war es mir, beim aufgeben meiner Bestellung, wert zu zahlen.
Jedoch nur für die Kombination aus Tarif und Endgerät.

Hätte ich gewusst das ich solange auf das iPhone warten muss, hätte ich mit meiner Bestellung gewartet, bis ich auch wirklich das erhalte was ich bezahle.

Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Hoffentlich nicht erst im Oktober wie auf verschiedenen Nachrichtenportalen berichtet wird!
Auch die Berichte darüber das Neukunden (die teilweise wesentlich später bestellt haben) bevorzugt werden finde ich unverständlich.

Und wie kann es sein das während Vorbesteller noch auf ihr iPhone warten, in vielen Ihrer Telekom-Shops wenigstens einige Geräte verfügbar sind (http://iphone-availability.t-mobile.i22isp.de)

Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.

Andreas Kothe

2 Kommentare

  1. TomInMuc sagt:

    Ich verstehe sehr gut, dass du verärgert bist. Das ist wirklich eine Frechheit! ABER die Seite die du erwähnst (http://iphone-availability.t-mobile.i22isp.de/index.php), bezieht sich einzig und allein auf die Verfügbarkeit des iPhone für den 12. 7. Also einen Tag nach dem Verkaufsstart. Es handelt sich um keine AKTUELLE Übersicht.Bin gespannt ob du eine Antwort erhältst und was sie beinhaltet.

  2. Andreas sagt:

    Das es sich bei den Verfügbarkeitsdaten um veraltete Daten handelt hat sich mir bei meinen Recherchen in verschiedenen iPhone/Mac-Foren nicht ergeben. Ist aber gut zu wissen.

    Auf die Antwort (wenn eine kommt) bin ich wirklich gespannt. Hoffe mal dass das nicht nur so eine 08/15-Antwort wird.

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